福建省市場監督管理局2024年政府信息公開工作年度報告

　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和省政府政務公開辦工作要求，結合福建省市場監管局政府信息公開年度工作情況和有關統計數據，編制發布福建省市場監管局2024年度政府信息公開報告。本報告中使用數據統計期限為2024年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2024年，福建省市場監督管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，始終堅持以人民為中心的發展思想，按照國務院、省政府關于政府信息公開工作部署和《政府信息公開條例》要求，緊緊圍繞市場監管職責和重點任務，扎實推進政府信息公開工作，堅持以公開促落實、優服務，不斷拓寬信息公開的廣度和深度，提高信息公開質量和水平。

　?。ㄒ唬┓毡O管大局，依法做好主動公開工作。加大信息公開力度，“以公開為原則、不公開為例外”，全年公開發布各類信息4800余條，其中信息公開目錄更新量200余條，涵蓋政策法規、規劃計劃、行政執法、重點領域信息公開、建議提案辦理等方面。豐富信息公開形式，靈活運用文字、圖表、視頻等多種方式，通過局網站發布政策解讀19篇，統計數據25份，進一步提高政策、數據的可讀性。建好重點熱點專欄，突出年度工作重點和部門業務特色，開設“學習宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神”、“黨紀學習教育專欄”、“商標與地理標志”等5個專題專欄。積極回應社會關切，策劃開展網上調查征集36期，在線訪談1期，全年累計受理局長信箱群眾來信533件，辦理群眾來信來訪286件，群眾“12345”投訴件110件，做到了應答盡答、及時辦結。

　?。ǘ┰鰪姺找庾R，提升依申請公開辦理水平。一是加強前期溝通。從受理環節入手，主動與申請人聯系，準確掌握申請人訴求。二是加強跟蹤督辦。2024年，共接收到郵寄、網絡、現場提交的各類政府信息公開申請63件，2023年結轉5件，共辦結66件，結轉2025年度繼續辦理2件，均嚴格按照流程辦理，按時答復。三是是加強統計分析。從申請人類型看，以自然人申請為主，共54件次，占85.71%，法人或其他組織9件次，占14.29%。從申請內容看，主要涉及企業登記注冊、市場監管執法、工作文件、訴訟需求等方面的問題。

　　（三）加強平臺建設，強化信息公開監督保障。加強政府網站建設和管理，優化網站欄目設計、及時更新信息內容、完善查詢咨詢功能，提升群眾訪問體驗。定期開展網站安全隱患專項監測和網站內容安全排查，在重要時間節點實行7*24小時網絡安全應急值班，無突發事件發生。嚴格程序要求，加強把關審查，上網信息嚴格落實上網信息審核和保密審查制度，進行“三審三?！焙蠓娇缮暇W發布。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2024年，我局政府信息公開工作有序推進，取得了一定成效，但仍存在一些問題，主要體現在主動公開的深度和廣度有待進一步拓展，政策解讀的針對性、實用性有待進一步加強，依申請公開答復規范有待進一步提高。

　　2025年，我局將按照國務院、省政府關于政府信息公開工作部署，進一步做好政府信息公開工作。一是持續在主動公開、政策解讀形式、依申請公開質量、政務服務優化等方面提質增效，更好發揮政府信息公開在市場監管、服務型政府等方面的促進作用。二是進一步規范政府信息公開工作，加大信息公開審查力度，豐富政務公開內容形式，依法圍繞優化營商環境、服務保障民生、監管執法、監督抽檢等市場監管重點領域，及時準確發布政府信息，提高政務公開服務實效。

　　六、其他需要報告的事項

　　2024年度未收取信息公開信息處理費用。