近期，連江縣市場監管局持續開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，查處5起校外培訓機構利用合同格式條款侵害消費者權益案，對當事人責令立即改正，予以警告，共處以罰款1萬元。

　　據了解， 該局開展的校外培訓機構侵害消費者權益違法案件查辦專項行動，旨在規范校外培訓機構經營行為，凈化校外培訓市場環境。重點查處校外培訓機構侵害消費者個人信息違法行為，利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。

　　此外，該局在對連江縣某跆拳道服務有限公司等5家校外培訓機構執法檢查時，發現這些校外培訓機構利用合同格式條款分別在退卡、違約責任、轉卡等方面，不同程度的免除自己責任、加重消費者責任、排除消費者權利，對消費者、對培訓對象未成年人造成不同程度的侵權和傷害，造成不良的社會影響。對此，該局責令5家培訓機構立即整改，警告，并處以罰款。

　　此次專項執法行動的開展，贏得了群眾滿意和支持，在保護未成年人消費權益方面起到積極作用，有效打擊了某些校外培訓機構通過合同條款實施的違法行為，對規范校外培訓機構起到了良好的震懾作用。