獲獎(jiǎng)感言 追求卓越績效管理，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

——總經(jīng)理 阮加勇

 

　　福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司成立于1996年，是國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)通訊應(yīng)用解決方案提供商。作為國家首批創(chuàng)新型企業(yè)，公司在經(jīng)營管理中高度重視提升組織的戰(zhàn)略、執(zhí)行力、績效結(jié)果以及社會(huì)責(zé)任，不斷為社會(huì)、客戶、員工、合作伙伴和股東創(chuàng)造更大價(jià)值。經(jīng)過多年的積淀，公司形成了以“創(chuàng)新”為核心的i-star企業(yè)文化，構(gòu)筑了技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的全方位創(chuàng)新體系，并于2010年6月在深交所成功掛牌上市，成為一家以自主創(chuàng)新打造核心競爭力的上市公司。

　　2009年3月，公司導(dǎo)入了卓越績效管理模式，將自身的特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)與卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則相融合，在實(shí)現(xiàn)卓越績效管理的道路上進(jìn)行了積極探索，有效提升了公司的整體績效、經(jīng)營管理水平和核心競爭力。

　　首先，公司成立了由總經(jīng)理掛帥、各分管副總負(fù)責(zé)，各業(yè)務(wù)單元、職能部門主管參與的卓越績效實(shí)施委員會(huì)，由上至下，層層分解，深入學(xué)習(xí)和宣貫《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》。將準(zhǔn)則的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與各業(yè)務(wù)單元、各個(gè)部門、各個(gè)崗位的實(shí)際工作相結(jié)合，使之真正成為公司改善組織績效、提升企業(yè)競爭力的有效工具。
  
　　其次，按照準(zhǔn)則的框架，對公司的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理和科學(xué)評(píng)價(jià)，特別是針對細(xì)分市場、顧客滿意度以及供應(yīng)鏈體系，建立科學(xué)、可量化的測量指標(biāo)，從中發(fā)現(xiàn)公司的主要優(yōu)勢與改進(jìn)空間，提升管理和決策的科學(xué)化，為管理過程的優(yōu)化、提升提供科學(xué)的依據(jù)。
 
　　第三，制定系統(tǒng)的績效改善計(jì)劃，通過戰(zhàn)略梳理、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化等方式，對優(yōu)勢環(huán)節(jié)進(jìn)行固化和推廣，對可改善環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的改善時(shí)間表，使卓越績效管理真正“落地”，從而不斷優(yōu)化管理過程，提升公司創(chuàng)新能力、核心競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力。

　　通過導(dǎo)入卓越績效管理模式，公司各個(gè)業(yè)務(wù)單元與職能部門對于如何從“優(yōu)秀”邁向“卓越”達(dá)成了共識(shí)；同時(shí)也更加注重對“過程”的控制與改善；在價(jià)值創(chuàng)新的過程中，更將目標(biāo)從單一的客戶維度延伸到客戶、員工、合作伙伴、股東和社會(huì)各個(gè)維度，更有助于企業(yè)取得長期、穩(wěn)健、可持續(xù)的成長。
  
　　通過導(dǎo)入卓越績效管理模式，公司的管理水平和經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升：2010年，銷售收入達(dá)到23億元，納稅總額達(dá)到1.9億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤比上年同期增長30.43%。公司在相關(guān)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，2010年網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在中國企業(yè)網(wǎng)市場位居國內(nèi)廠商綜合排名第一位，瘦客戶機(jī)產(chǎn)品連續(xù)兩年市場占有率高居亞太第一，相關(guān)科研項(xiàng)目先后入選國家“核高基”重大專項(xiàng)和福建省科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng)，公司連續(xù)8年入選中國軟件百強(qiáng)企業(yè)，并成為上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)重要的IT解決方案提供商。通過導(dǎo)入卓越績效管理，公司的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮，核心競爭力進(jìn)一步提升，2010年末，公司的專利申請量已達(dá)到858件，其中發(fā)明專利691件，位居行業(yè)前列，躋身國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)企業(yè)和福建省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)之列，并入選2010中國高科技高成長企業(yè)研發(fā)50強(qiáng)、國家首批技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)，公司在從優(yōu)秀到卓越的征程中又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
 
　　對于公司而言，獲獎(jiǎng)不是終點(diǎn)，只是在追求卓越的漫長征程中一個(gè)新的起點(diǎn)。未來，公司還將更加廣泛、深入地推進(jìn)卓越績效管理，將公司打造成為技術(shù)領(lǐng)先、市場領(lǐng)先的行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展和中國信息產(chǎn)業(yè)的騰飛作出更大貢獻(xiàn)！