福建省三明市三元區(qū)市場監(jiān)督管理局城關(guān)市場監(jiān)督管理所（以下簡稱：城關(guān)市場監(jiān)管所）現(xiàn)有9名干部，管轄面積8.1平方公里，轄區(qū)內(nèi)市場主體11037家、特種設(shè)備836臺套。近年來，城關(guān)市場監(jiān)管所牢固樹立“隊伍齊心、服務(wù)貼心、管理用心、監(jiān)管盡心”的“四心”工作理念，積極推進(jìn)干部專業(yè)化、辦事高效化、建設(shè)規(guī)范化、監(jiān)管精細(xì)化，全力展現(xiàn)基層市場監(jiān)管所嶄新面貌。

　　隊伍齊心，讓干部有活力、做事有動力。該所堅持黨建引領(lǐng)賦能，緊抓組織建設(shè)和隊伍建設(shè)，推動“黨建+政治”“黨建+業(yè)務(wù)”“黨建+服務(wù)”深度融合，切實保障黨建引領(lǐng)貫徹工作。通過認(rèn)真落實“三會一課”、主題黨日等黨內(nèi)生活制度，培育創(chuàng)建黨員先鋒示范崗、服務(wù)之星等先進(jìn)典型，持續(xù)增強基層黨組織政治功能，提升黨員干部干事創(chuàng)業(yè)激情和黨性修養(yǎng)，形成“1+1＞2”的良好效應(yīng)，為基礎(chǔ)工作開展提供有力組織保障。深入開展黨風(fēng)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合崗位實際定期開展個人崗位廉政風(fēng)險排查，并形成廉政風(fēng)險排查記錄表，結(jié)合日常談心談話及時梳理出現(xiàn)的新問題和漏洞，把問題解決在萌芽之時，著力打造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)氖袌霰O(jiān)管“鐵軍”隊伍。建所以來，均沒有干部違紀(jì)違法，連續(xù)兩年獲評區(qū)局績效考評第二，1人獲五一勞動獎?wù)拢?人獲原梅列區(qū)人民政府促進(jìn)就業(yè)工作先進(jìn)個人，2人獲先進(jìn)個人。

　　管理用心，讓陣地建前頭、保障落實處。始終堅持以節(jié)約執(zhí)法成本、提高執(zhí)法效能為目標(biāo)，厘清事項權(quán)責(zé)清單，通過設(shè)置崗位AB角、業(yè)務(wù)專管員優(yōu)化監(jiān)管力量配置，制定工作手冊規(guī)范工作流程，促進(jìn)各項工作高效有序運行。按照“一人多能、一人多責(zé)、一人多崗”的原則，全面推行網(wǎng)格化管理模式，實現(xiàn)監(jiān)管職能和監(jiān)管力量入網(wǎng)格，構(gòu)建“縱向貫通、橫向聯(lián)通、無縫銜接”的網(wǎng)格化管理格局。同時，嚴(yán)格按照市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)要求，配齊執(zhí)法設(shè)備、改善硬件設(shè)施、統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識、優(yōu)化辦公環(huán)境，真正實現(xiàn)“一所一特色、一所一亮點、一所一方案”。

　　服務(wù)貼心，讓辦事提速度、服務(wù)有溫度。持續(xù)開展“我為企業(yè)解難題”活動，開展“入樓惠企”服務(wù)企業(yè)活動，開展“雙樓長”+“專班”服務(wù)模式，提供“惠企政策定制化”服務(wù)，為企業(yè)量身推薦專利權(quán)質(zhì)押貸款、企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升等幫扶舉措，幫助企業(yè)辦事提速、服務(wù)提質(zhì)。2023年以來，幫助樓宇解決問題89個。同時，為了讓轄區(qū)居民在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)有更好的消費體驗，城關(guān)所從“智慧化”“清單化”“規(guī)范化”入手，積極主動為市場升級改造出謀劃策，建立市場專管員制度，對農(nóng)貿(mào)市場駐點監(jiān)管，動態(tài)掌握經(jīng)營狀態(tài)和交易秩序，打造科學(xué)規(guī)范、潔凈安全的市場環(huán)境。先后爭取300萬元對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場提升改造，建立行業(yè)規(guī)范制度，開展日常巡查督查，強化市場內(nèi)部占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，持續(xù)提升市民生活購物環(huán)境。該項工作在迎檢過程中多次受到市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)點贊表揚，轄區(qū)紅杏農(nóng)貿(mào)市場被評為3星級市場。

　　監(jiān)管用心，讓監(jiān)管有效果、民生有保障。按規(guī)定的頻次、范圍、內(nèi)容，對轄區(qū)內(nèi)市場主體，監(jiān)管對象和市場經(jīng)濟活動進(jìn)行日常監(jiān)管。同時，聚焦百姓關(guān)心擔(dān)心的突出問題，扎實開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動、特種設(shè)備領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治三年行動等專項整治工作，2023年以來共開展專項行動18次，檢查市場主體5280家次，立案查處34起。同時，構(gòu)建以“雙隨機、一公開”為基本手段，以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)，踐行“零打擾”機制。運用“最多跑一次”理念，根據(jù)轄區(qū)特點制定《城關(guān)市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化檢查清單》，對同一市場主體的多個檢查事項，開展“綜合查一次”行動，真正實現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項事”。