趙魯山代表：

　　《關(guān)于民營企業(yè)信用修復(fù)的建議》（第1293號）由我局會同省發(fā)改委辦理。現(xiàn)將有關(guān)情況匯總答復(fù)如下：

　　您提出的“認(rèn)真落實企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理相關(guān)制度、繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營異常名錄管理工作、全面推行信用承諾制、開展多種形式的宣傳活動”建議很有意義，對我們做好下一步工作很有促進(jìn)作用。我局黨組歷來高度重視民營企業(yè)信用修復(fù)工作，按照省委、省政府信用體系建設(shè)部署要求，立足市場監(jiān)管職能，扎實推進(jìn)民營企業(yè)信用修復(fù)工作，取得良好成效。2025年3月16日，福建日報頭版刊發(fā)題為“信用修復(fù)，企業(yè)輕裝上陣”的新聞報道，充分肯定了我局有關(guān)工作。一方面，健全協(xié)同信用修復(fù)機(jī)制。完善信用修復(fù)規(guī)則，建立健全權(quán)責(zé)清晰、運行順暢的信用修復(fù)工作機(jī)制。發(fā)布福建省《市場監(jiān)管部門信用修復(fù)指引》，推進(jìn)信用修復(fù)“高效辦成一件事”，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)失信懲戒和信用修復(fù)服務(wù)“兩書同達(dá)”率達(dá)100%；推行信用修復(fù)網(wǎng)上辦、掌上辦，推進(jìn)修復(fù)信息共享和修復(fù)結(jié)果互認(rèn)，幫助失信主體及時整改、修復(fù)信用。另一方面，依法實施失信懲戒。充分發(fā)揮國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（福建）作用，完善市場監(jiān)管領(lǐng)域失信約束和聯(lián)合懲戒機(jī)制，依法依規(guī)開展經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單管理。將相關(guān)經(jīng)營主體違法失信信息共享至省政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享平臺，依法推進(jìn)失信名單互享互認(rèn)互用，形成經(jīng)營主體“不敢失信、不能失信、不想失信”信用監(jiān)管新格局，推動市場整體信用水平提升。市場監(jiān)管總局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，我省企業(yè)信用指數(shù)保持在全國領(lǐng)先水平，2024年12月居全國各第1位。

　　下一步，我局將認(rèn)真落實省委、省政府工作部署要求，積極吸收采納您提出的意見建議，著重從以下四個方面持續(xù)推動民營企業(yè)信用修復(fù)工作。

　　一、認(rèn)真落實企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理相關(guān)制度。一是靠前服務(wù)。開啟“信用修復(fù)服務(wù)年”活動，圍繞八個方面內(nèi)容，將失信處置由事后懲戒向事前預(yù)防延伸，以提升信用修復(fù)服務(wù)能力水平為著力點，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，促進(jìn)經(jīng)營主體信用水平全面提升，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力，助力高質(zhì)量發(fā)展。同時，在企業(yè)年報報送期間，綜合采取電話告知、短信提醒、信函提示、上門走訪、警示約談等方式，宣傳及時年報重要性及失信后果，預(yù)防經(jīng)營主體因疏忽大意等原因?qū)е卤涣腥胧琶麊巍⑹艿绞艖徒洹６莾?yōu)化流程。擬下發(fā)《全省市場監(jiān)管領(lǐng)域信用修復(fù)工作提示》，從簡化申請材料、壓縮信用修復(fù)時限、優(yōu)化辦理流程等方面進(jìn)一步提升信用修復(fù)服務(wù)能力水平。三是開展調(diào)研。我局將在公示系統(tǒng)（福建）登錄首頁醒目位置設(shè)立“企業(yè)困難市監(jiān)幫”調(diào)研專欄，開展網(wǎng)上調(diào)研，堅持問題導(dǎo)向，收集了解經(jīng)營主體特別是民營企業(yè)對信用修復(fù)工作的需求與建議，為進(jìn)一步做好信用修復(fù)工作提供參考。

　　二、繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營異常名錄管理工作。一是完善系統(tǒng)。建成用好全省市場監(jiān)管信用修復(fù)平臺，推動信用修復(fù)網(wǎng)上辦、全程辦、高效辦。堅持高效便捷、精準(zhǔn)合規(guī)、安全可靠原則，強(qiáng)化信息化手段在信用修復(fù)中的應(yīng)用，探索開發(fā)“AI修復(fù)助手”，完善提升修復(fù)平臺系統(tǒng)功能，推進(jìn)信用修復(fù)全程智能化。二是加強(qiáng)協(xié)同。根據(jù)國務(wù)院“高效辦成一件事”工作要求，鞏固深化行政處罰信息、經(jīng)營異常名錄及嚴(yán)重失信主體名單信用修復(fù)等“信用修復(fù)一件事”整合成果，及時共享、互認(rèn)信用修復(fù)結(jié)果信息，確保“信用中國”網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信息一致。三是開展幫扶。深化“信用＋服務(wù)”，支持各地開展信用修復(fù)賦能產(chǎn)業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展系列活動，選擇有代表性的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點行業(yè)和企業(yè)開展幫扶，大力開展平臺企業(yè)、小微企業(yè)和個體工商戶信用修復(fù)幫扶活動，廣泛開展信用修復(fù)政策宣講、精準(zhǔn)指導(dǎo)，支持誠信守法經(jīng)營主體引領(lǐng)示范，幫助失信經(jīng)營主體恢復(fù)信用。

　　三、全面推行信用承諾制。一是規(guī)范文書。在全省市場監(jiān)管信用修復(fù)平臺登錄界面醒目位置增加信用修復(fù)指引、信用修復(fù)申請表、守信承諾書等文檔下載鏈接，將當(dāng)事人承諾提供資料真實合法、已糾正違法失信行為并依法誠信經(jīng)營、履行社會責(zé)任、自覺接受監(jiān)督等內(nèi)容作為承諾事項。二是創(chuàng)新機(jī)制。創(chuàng)新建立處罰與輔導(dǎo)“兩張清單”制度，對違法違規(guī)經(jīng)營主體既開處罰清單，又開服務(wù)清單，服務(wù)清單包含宣傳教育、業(yè)務(wù)幫扶、信用修復(fù)三大部分內(nèi)容，更好兼顧執(zhí)法力度和溫度。三是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過多種途徑積極開展信用修復(fù)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)重視信用管理，塑造良好信用形象。實現(xiàn)“信用中國”網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信用修復(fù)全部免費辦理。

　　四、開展多種形式的宣傳活動。積極會同省誠信促進(jìn)會等單位抓好2025年度“誠信八閩行”系列活動，推進(jìn)誠信文化宣傳，加強(qiáng)對經(jīng)營主體的普法宣傳、誠信教育，組織企業(yè)合規(guī)約談、信用幫扶、質(zhì)量幫扶，推動企業(yè)提升誠信經(jīng)營水平。

　　再次感謝您對市場監(jiān)管工作的關(guān)心與支持，歡迎您多提寶貴的意見和建議。

　　領(lǐng)導(dǎo)署名：黃水木

　　聯(lián) 系 人：黃惠火福

　　聯(lián)系電話：0591-87825956

福建省市場監(jiān)督管理局

2025年4月23日　　　　

　　（此件主動公開）